Veelgestelde vragen
Uw vragen over verhuizen
Prijs, termijnen, verzekering, moeilijke toegang: wat men ons het vaakst vraagt.
De prijs hangt af van het te verhuizen volume, de afstand tussen beide adressen, de verdiepingen en de aanwezigheid van een lift, en van de gekozen opties. Daarom publiceren we geen eenheidsprijs: we maken een gratis offerte op maat, binnen 24 werkuren, met het eindbedrag erin.
Ja. U beschrijft uw verhuizing, wij sturen u een gedetailleerde prijs. Er wordt niets aangerekend zolang u de offerte niet aanvaardt, en er wordt online geen betaling gevraagd.
Reken idealiter twee tot drie weken om de datum te kiezen die u past. Het einde van de maand en het einde van huurcontracten zijn de drukste periodes. Voor een dringende verhuizing: bel ons, doordeweeks zijn er vaak nog tijdsloten vrij.
Onze verhuizers beschermen het meubilair met dekens, spanbanden en hoezen, en onze aansprakelijkheid is gedekt tijdens het transport. Meld schade meteen bij de levering: we stellen ze samen vast en helpen u met de aangifte.
Er moet iemand aanwezig zijn op beide adressen, u of een vertrouwenspersoon. Iemand moet openen, aanduiden waar de dozen komen en nagaan dat niets vergeten wordt.
Niet altijd. Voor een studio of een klein appartement volstaan de gegevens uit het formulier. Voor een huis, een groot volume of een bedrijfsverhuizing stellen we een gratis plaatsbezoek voor, ter plaatse of via videogesprek.
Ja, op aanvraag. We leveren dozen, noppenfolie en plakband vóór de verhuisdag, zodat u op uw eigen tempo kunt inpakken. Die optie wordt apart in de offerte becijferd.
Ja. Kasten, bedden, bouwpakketten en werkbladen worden gedemonteerd bij vertrek en opnieuw gemonteerd bij aankomst; de schroeven worden bewaard en gemarkeerd. Vermeld het in uw aanvraag zodat de nodige tijd voorzien wordt.
Dan gebruiken we de trap, dat is ons vak. Meld het gewoon bij de offerte: een derde verdieping zonder lift vraagt meer tijd en soms een extra persoon in de ploeg.
Dat is sterk aangeraden. In de meeste Belgische gemeenten vraagt u de innamevergunning voor de openbare weg twee tot drie weken vooraf aan bij het gemeentebestuur of de politie. Een wagen die ver van de ingang staat, verlengt de werf en dus de factuur.
Ja. Onze basis ligt in Luik, maar we verhuizen in heel België: Wallonië, Brussel en Vlaanderen, ook van de ene regio naar de andere.
Ja, voor de periode tussen twee huurcontracten. Uw spullen worden bewaard in een droge, afgesloten ruimte, zolang u dat nodig hebt. Vermeld het in uw offerteaanvraag.
We werken van maandag tot zaterdag, en op zondag op aanvraag. Bij gelijk volume is een verhuizing doordeweeks doorgaans goedkoper dan op een zaterdag eind van de maand.
Omdat ons aanbod gebouwd is om betaalbaar te blijven: korte formules voor kleine volumes, goedkopere tijdsloten doordeweeks, en een offerte die duidelijk zegt wat inbegrepen is. We verhuizen evengoed een student als een gezin of een bedrijf.
Blijft er een vraag onbeantwoord?
Bel ons: mondeling antwoorden we sneller dan schriftelijk.